Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web recopilamos:

• Nombre completo — para dirigirnos a usted correctamente
• Correo electrónico — para responder a su consulta
• Teléfono (opcional) — si desea que lo contactemos telefónicamente
• Mensaje — el contenido de su consulta

También recopilamos automáticamente información técnica básica mediante cookies (ver sección de Cookies), como el tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con fines estadísticos.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento (al enviar el formulario de contacto) y en el interés legítimo de Custodia de responder consultas y mejorar sus servicios educativos. En Argentina, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales.

Período de retención

Conservamos sus datos de contacto por un máximo de 2 (dos) años desde la última comunicación, salvo que solicite su eliminación antes. Los datos de navegación (cookies analíticas) se retienen por 13 meses.

2. Cómo usamos su información

• Responder a consultas sobre nuestros programas
• Coordinar inscripciones y sesiones cuando corresponda
• Mejorar nuestros materiales y la experiencia en el sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

No utilizamos su información para envíos de publicidad no solicitada. Si en algún momento le enviamos comunicaciones sobre nuestras novedades, siempre incluiremos la opción de darse de baja.

Compartir con terceros

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartirla con proveedores de servicios que nos asisten (hosting, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando lo exija la ley argentina.

3. Protección de sus datos

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS
• Almacenamiento en servidores con acceso restringido
• Acceso interno limitado al personal autorizado
• Procedimiento interno de notificación ante incidentes de seguridad

En caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos, lo notificaremos en el plazo establecido por la normativa argentina aplicable.

4. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio y cookies analíticas para comprender cómo se utiliza. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Sus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 25.326 y sus normas reglamentarias, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificar datos inexactos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en Argentina.

6. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. Custodia no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información.

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de revisión. Le recomendamos consultarla con regularidad.

9. Contacto para consultas de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos:

• [email protected]
• Entre Ríos 1428, S2000AZD, Rosario, Santa Fe, Argentina
• +54 341 528-6937